Seorang pendengar yang baik mencoba memahami sepenuhnya apa yang
dikatakan orang lain. Meskipun pada akhirnya mungkin saja ia sangat
tidak setuju, tetapi sebelum ia tidak setuju, ia ingin tahu dulu dengan
tepat apa yang tidak disetujuinya.
Itulah esensi kedewasaan.
Itulah esensi kedewasaan.
0 Komentar